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LED显示屏售后服务承诺

来源:灵动光电官方网站作者:公司办 点击: 字号:

灵动光电特别重视LED显示屏的售后服务工作。 本公司将秉承“诚信经营 成就价值”的企业宗旨竭诚为您提供完善优质的LED产品及服务。

☆ 售前服务: 
  1、拟定具体设计方案、系统所需设备定购。 
  2、系统电源、结构方案,应尽早设计,以便一次到位地完成布线、电源施工。 
  3、中标后双方共同拟定实施计划。

☆ 售中服务: 
  我公司提供至少24小时的免费现场培训,保证采购单位的运行维护人员对设备的原理有足够的认识,并能够对简单的硬件故障迅速予以排除,同时对采购单位 具体操作人员进行应用软件的操作使用培训,协助他们进行文字、图片、视频等信息的发布,培训名额由采购单位根据实际情况确定。培训内容包括:在施工前进行 系统及产品培训,以便对系统产品有详细了解;在施工过程中进行安装培训,以达到能够独立进行系统拓展的安装及维护;在工程结束后进行应用培训,使他们能够 熟练掌握系统软硬件在各种应用环境中的使用。

☆ 售后服务: 
  我公司对LED显示系统的免费保修期为壹年,终身维护。 
  我公司提供每年的巡检次数不得低于两次,并提交相应的巡检报告。大屏软、硬件系统出现任何问题,报价供应商都要在3小时内无条件予以解决,质保期内需要更换的软、硬件及相应的维修服务不得收取任何费用。

◇ 在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修。 
◇ 提供终身维护,保修期以外出现故障只收取成本费用;公司质量维护专线电话(0579-85031592);配备专人以确保对维修的及时响应。 
◇ 货物交货验收后,若同类货物已升级,我公司及时向用户反馈信息,根据用户要求对系统软件在公司官方网站(http://www.15led.cn)上进行免费升级服务。

☆ 应急维修时间安排: 
  本公司维修服务部由三年以上实际工做经验并参加本次工程施工的软、硬件工程师组成。服务部实行24小时电话服务响应,保证在接到故障通知后12小时内 赶到现场;对于一般的故障在一小时内予以排除;对于复杂故障公司将派后备服务人员支援服务部的工作在三小时内排除故障。重大活动期间服务部还派出专业维修 人员现场维护,为重大活动的顺利进行保驾护航.


深圳LED显示屏
灵动光电主营:
● LED室内全彩单元板生产批发P2.5 P3 P4 P5 P6 P7.62 P10
● LED户外表贴单元板生产批发p6 p8 p10 P12 P16 P20 P25
● 酒吧屏、球形屏、弧形屏、十字架屏、圆柱屏、扇形屏、三角形屏、台阶屏、玻璃屏、地砖屏等异形屏
● LED全彩工程屏,租赁屏生产批发
高品质,交期短,价钱实惠,大量现货供应 欢迎来电咨询 显示屏联系人:黄先生 TEL:15112331592 QQ:2649989676


深圳灵动伟业光电科技有限公司(www.ldled.cn) 是一家LED显示屏产业高科技民营企业。公司集设计、研发、生产、销售和工程服务于一体,专注于为全球客户提供高端LED显示产品及其整体解决方案。主营LED全彩室内高清显示屏、LED全彩户外高清显示屏和LED全彩异形屏三大类共200余项产品。主要涉及LED显示屏租赁、户外广告LED显示屏、舞台背景LED显示屏、体育场馆LED显示屏、交通诱导LED显示屏、信息发布LED显示屏、LED车载屏、工厂管理看板等。产品远销瑞典、美国、印度尼西亚、墨西哥、俄罗斯、沙特阿拉伯、科威特、伊朗、埃及、法国、澳大利亚、印度、韩国等中东及东南亚地区。

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